Privatlivspolitik for Klinik Lyset

Senest opdateret: August 2026

Hos Klinik Lyset v/ Anna Sofia Lund værdsætter vi dit privatliv og tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt[cite: 1]. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (kliniklyset.dk), benytter vores tilbud om behandling, foredrag, workshops, studiekredse eller køber bøger og CD’er[cite: 1].

Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov[cite: 1].

1. Dataansvarlig

Klinik Lyset er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig[cite: 1].

  • Virksomhed/Klinik: Klinik Lyset[cite: 1]
  • Indehaver: Anna Sofia Lund[cite: 1]
  • Adresse: 8870 Langå[cite: 1]
  • Telefon: +45 25 78 44 27[cite: 1]
  • Hjemmeside: www.kliniklyset.dk[cite: 1]

2. Formål og lovgrundlag for behandlingen

A. Tidsbestilling og behandlingsforløb

Når du bestiller tid til eller modtager psykoterapi, healing, kranio-sakral terapi, regression, kanalisering eller andre individuelle behandlinger, behandler vi følgende oplysninger[cite: 1]:

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer samt eventuelle helbredsoplysninger eller personlige oplysninger, du deler under behandlingen[cite: 1].
  • Formål: At levere faglig korrekt behandling, rådgivning og opfølgning samt administrere tidsbestillinger[cite: 1].
  • Lovgrundlag: Almindelige oplysninger behandles jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale)[cite: 1]. Følsomme oplysninger (helbredsforhold) behandles udelukkende jf. GDPR art. 9, stk. 2, litra a på baggrund af dit udtrykkelige samtykke[cite: 1].

B. Foredrag, workshops, studiekredse og meditationer

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger[cite: 1].
  • Formål: Håndtering af tilmelding, udsendelse af deltagerinformation samt afregning[cite: 1].
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftaleopfyldelse) samt art. 6, stk. 1, litra c (retlig obligation jf. bogføringsloven)[cite: 1].

C. Køb af bøger, CD’er og produkter

  • Oplysninger: Navn, leveringsadresse, e-mail, telefonnummer, købshistorik og betalingsdata.
  • Formål: Eksekvering og levering af ordrer, fakturering og opfyldelse af bogføringsloven.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (købsaftale) og art. 6, stk. 1, litra c (bogføringsloven).

D. Henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon

  • Oplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer og beskedens indhold.
  • Formål: At besvare din henvendelse og yde kundeservice.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser).

E. Besøg på hjemmesiden, blog og nyhedsbrev

  • Oplysninger: IP-adresse, tekniske enhedsdata, samt navn/e-mail ved blogkommentarer eller tilmelding til opdateringer.
  • Formål: Sikker drift af kliniklyset.dk, forebyggelse af spam og administration af blogindlæg.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i drift) og art. 6, stk. 1, litra a (samtykke ved nyhedsbrev/cookies).

3. Særligt om fortrolighed og tavshedspligt

Som behandler er Anna Sofia Lund underlagt streng tavshedspligt. Alle oplysninger, der vedrører dine personlige, sjælelige, følelsesmæssige eller helbredsmæssige forhold, behandles med den højeste grad af fortrolighed og diskretion.

4. Modtagere af personoplysninger (Databehandlere)

Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjemand med henblik på markedsføring. Oplysninger overlades alene til betroede databehandlere (it-leverandører, webhosting, regnskabssystemer og betalingstjenester) under indgåede databehandleraftaler, som sikrer din databeskyttelse.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

  • Klientnotater og behandlingshistorik: Slettes senest 3–5 år efter afsluttet forløb.
  • Regnskabs- og fakturabilag: Opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret jf. bogføringsloven.
  • Generelle e-mails og henvendelser: Slettes løbende og senest 12 måneder efter endt dialog.

6. Dine rettigheder

Du har i henhold til GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte oplysninger.
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”): Du har i visse tilfælde ret til at få slettet dine oplysninger før vores ordinære slettefrist.
  • Ret til begrænsning: Du har ret til at kræve behandlingen af dine oplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod en alt i alt lovlig behandling.
  • Ret til tilbagekaldelse af samtykke: Du kan til enhver tid trække et afgivet samtykke tilbage.

7. Datasikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, mistet, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.

8. Cookies

Hjemmesiden kliniklyset.dk anvender cookies til teknisk funktion og trafikmåling for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan altid afvise eller slette cookies i indstillingerne på din browser.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har dog altid ret til at klage direkte til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00 | E-mail: dt@datatilsynet.dk | www.datatilsynet.dk